1. Siparişimi Nasıl Verebilirim?
2. Siparişimi Nasıl Takip Edebilirim?
3. Hangi Ödeme Yöntemlerini Kullanabilirim?
4. Teslimat Süresi Ne Kadardır?
5. İade ve Değişim Koşulları Nelerdir?
6. Garanti Koşulları Nelerdir?
- Garanti Şartları sekmesinden koşullarımız hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz.
7. Müşteri Hizmetlerine Nasıl Ulaşabilirim?
8. Dişli pompa ile pistonlu pompa arasındaki fark nedir? Hangisini seçmeliyim?
- Dişli pompalar (gear pump) düşük-orta basınç uygulamalarında (70–200 bar), düşük maliyet ve sade yapısı sayesinde tarım makinaları ve sanayi presleri için idealdir. Eksenel pistonlu pompalar ise yüksek basınç (300–400 bar) ve değişken debi ihtiyacı olan CNC tezgahları ve hidrolik güç üniteleri için tercih edilir. Bütçe önceliğinizse dişli pompa; yüksek verim ve hassas debi kontrolü önceliğinizse pistonlu pompa seçin.
9.Alüminyum gövdeli dişli pompa mı, döküm gövdeli dişli pompa mı tercih edilmeli?
- Alüminyum gövdeli dişli pompalar daha hafif ve korozyon direnci yüksek olduğundan mobil hidrolik sistemler ve tarım ekipmanlarında tercih edilir. Döküm (pik demir) gövdeli pompalar daha yüksek basınç dayanımı ve uzun ömrü sayesinde ağır sanayi preslerinde avantajlıdır. Blueascend, Hema, Hidromas ve Hydrotime markalarında her iki tip stokta mevcuttur
10.Hidrolik el pompası ne zaman kullanılır?
- Elektrik bağlantısının olmadığı alanlarda, acil sistemlerde ve düşük devirli basma gereken durumlarda kullanılır. Hidrolik kriko sistemleri, küçük pres uygulamaları ve uzak noktadaki hidrolik kilitleme sistemleri için idealdir. Oleocon marka tek ve çift etkili modeller, tamir takımlarıyla birlikte temin edilebilmektedir
11.Hidrolik pompa seçerken hangi teknik parametrelere dikkat edilmelidir?
- Pompa seçiminde şu parametreler belirleyicidir: (1) Çalışma basıncı (bar), (2) Debi (lt/dak veya cc/dev), (3) Dönüş yönü — CW veya CCW, (4) Montaj flanşı — SAE-A, SAE-B veya Avrupa standardı, (5) Port bağlantı tipi — BSP, metrik veya SAE. Bu verileri bilmeden pompa siparişi vermemek önerilir.
12.Yön kontrol valfi, basınç emniyet valfi ve hız ayar valfi ne işe yarar?
- Yön kontrol valfleri akışın yönünü belirler ve silindir/motor çalışma yönünü kontrol eder. Basınç emniyet valfleri sistemi aşırı basınçtan korur; yağı depo hattına boşaltır. Hız ayar valfleri akışı kısıtlayarak aktüatörün hareket hızını kontrol eder. Bu üç valf tipi her hidrolik devrenin temel güvenlik ve kontrol elemanlarıdır.
13.Solenoid valf ile kumanda kolu (manuel) valf arasındaki fark nedir?
- Kumanda kolları (GMS, Akon, Komtest, Orval marka) operatör tarafından elle çekilip itilerek çalıştırılır; elektrik gerektirmez. Solenoid valfler PLC, sensör veya düğme üzerinden elektrik sinyaliyle uzaktan kontrol edilir. Otomasyon gerektiren sistemler ve güvenli bölgeden uzak silindirler için solenoid valfler tercih edilmelidir.
14.Hortum patlama valfi (Load Control Valve) nedir, nerede kullanılır?
- Hortum patladığında yük taşıyan silindirin ani düşmesini önlemek için silindirin üstüne doğrudan monte edilir. Dikey yük kaldıran vinç ve lift sistemlerinde, ağır preslerde ve iş makinalarında kullanılır. Güvenlik standartları açısından kaldırma ekipmanlarında zorunlu tutulabilmektedir. Oleocon marka hortum patlama valfleri stokta mevcuttur.
15.H8 honlanmış boru ile H9 honlanmaya hazır boru arasındaki fark nedir?
- H8 honlanmış borular iç yüzeyi Ra 0,4 µm ve ±0,018 mm toleransında işlenmiştir; silindir iç gömleği olarak doğrudan kullanılabilir. H9 borular daha geniş toleransta (+0,030/0,000 mm) üretilmiş, son honing işlemi müşteri tarafından yapılacak borulardır. Seri üretimde H8, atölyede son ölçüyü vermek isteyenler için H9 tercih edilir.
16.Krom kaplı mil ile indüksiyonlu sertleştirilmiş mil arasında nasıl seçim yapılır?
- Krom kaplı miller yüksek korozyon direnci ve pürüzsüz yüzeyi (Ra≤0,2 µm) sayesinde standart hidrolik silindir millerinde yaygın kullanılır. İndüksiyonlu sertleştirilmiş miller (55–62 HRC) darbe ve aşınma direnci açısından üstündür; darbeli yüklere maruz kalan silindirler ve ağır pres uygulamaları için uygundur.
17.Hidrolik silindir keçesi seçiminde hangi malzeme sınıfları kullanılır?
- En yaygın malzemeler: NBR (Nitrile) — mineral yağlara dayanıklı, -30°C/+100°C; PTFE — sürtünmesiz, geniş kimyasal direnç; PU (Polyurethane) — yüksek basınç ve uzun ömür, -30°C/+80°C; FKM (Viton) — petrokimya ve yüksek sıcaklık uygulamaları. ALP markalı sızdırmazlık elemanları piston ve boğaz keçesi profillerinde stokta mevcuttur.
18.Metrik, BSP, UNF ve ORFS rekor standartları arasındaki fark nedir?
- Metrik rekorlar (DIN 2353) konik sızdırmazlık prensibine dayanır; Avrupa yapımı hidrolik ekipmanlarda standarttır. BSP (British Standard Pipe) İngiliz yapımı ekipmanlarda ve iş makinalarında yaygındır. UNF Amerika kökenli ekipmanlarda kullanılır. ORFS (O-Ring Face Seal) yüksek basınçlı ve titreşimli uygulamalarda en güvenilir sızdırmazlığı sağlar.
19.Hidrolik hortum seçiminde hangi parametreler belirleyicidir?
- Doğru hortum seçimi için: (1) Çalışma basıncı — nominal basınç çalışma basıncının en az 4 katı olmalı. (2) İç çap (DN) — hız 4 m/s altında tutulacak şekilde hesaplanır. (3) Takviye katmanı — düşük basınçta 1 kat örgülü, orta basınçta 2 kat örgülü, yüksek basınçta spiral sargılı. (4) Sıcaklık aralığı. (5) Akışkan uyumluluğu.
20.Pnömatik silindir seçiminde ISO 6431 ve CETOP RP-43P standartlarının farkı nedir?
- ISO 6431 (FMY serisi) uluslararası tanınmış standart olup farklı üreticilerin silindirlerinin birbiriyle boyutsal uyumlu olmasını sağlar. CETOP RP-43P (PAG ve PNS serisi) Avrupa menşeli standart olup ISO 6431 ile büyük ölçüde örtüşür. Yedek parça bulunabilirliği açısından mevcut sisteminizin standardına göre seçim yapılması önerilir.
21.Pnömatik valfler hangi kontrol yöntemiyle çalışır?
- Kol kumandalı valfler mekanik olarak çalışır; elektrik gerektirmez. El kumandalı valfler düğmeye basarak aktive edilir. Ayak pedal valfleri ellerin meşgul olduğu uygulamalarda (pres, kaynak) kullanılır. Tek ve çift bobinli solenoid valfler PLC ile entegre otomasyon hatlarında kullanılır; çift bobinli modeller güç kesildiğinde konumlarını korur.
22.O-ring ölçüsü nasıl belirlenir? Hangi standart esas alınmalıdır?
- O-ring boyutlandırması iç çap (d1) ve kesit çapı (d2) ile belirlenir. Yuva boyutuna göre sıkıştırma oranı %15–25 arası olmalıdır. ALP marka O-ring setleri Avrupa ve Uzak Doğu menşeli 70 Shore ve 90 Shore malzeme seçenekleriyle mevcuttur. Ölçü bilinmiyorsa mevcut O-ring kumpasla ölçülüp sipariş verilebilir.
23.Kimyasal sızdırmazlık (sıvı conta) ne zaman kullanılmalıdır?
- Kimyasal sızdırmazlık ürünleri (Loxeal ve Force marka) şu durumlarda kullanılır: (1) BSP dişli bağlantılarda PTFE bantın yetersiz kaldığı yüksek basınçlı uygulamalar. (2) Metal yüzeyler arasındaki düzensizlikleri kapatmak için conta görevi. (3) Civata kenetlemesi için diş tutucu ürünler. Söküm torku artar; sökülecek bağlantılarda orta mukavemetli ürün seçin
24.Hortum kelepçesi alırken galvanizli mi, paslanmaz mı tercih edilmeli?
- Galvanizli (çinko kaplı) hortum kelepçeleri kapalı, kuru ortamlarda maliyet açısından avantajlıdır. Nemli, kimyasal buhar içeren veya deniz ortamındaki uygulamalarda paslanmaz (304 veya 316 serisi) kelepçe seçilmelidir. ER-BI marka galvanizli ve paslanmaz ayarlı kelepçeler; Karyıldız marka takviyeli kelepçeler çeşitli çaplarda stokta mevcuttur.
25.Ürünleri minimum ne kadar miktarda sipariş edebilirim?
- Horizon Endüstri olarak pek çok ürünümüzü tek adet sipariş edilebilmektedir. O-ring ve keçe gibi sızdırmazlık elemanlarında minimum sipariş miktarı ürüne göre değişebilmektedir. Büyük miktarlı siparişler için toplu fiyatlandırma teklifi almak üzere WhatsApp hattımızdan (+90 506 640 47 42) iletişime geçebilirsiniz.
26.Ürünün ölçüsünü bilmiyorum, nasıl doğru parçayı bulabilirim?
- Eski parçanın marka/model bilgisi veya boyutsal ölçüleri (çap, diş standardı, uzunluk) WhatsApp üzerinden fotoğrafıyla paylaşılabilir. Teknik ekibimiz iletilen bilgilere dayanarak uygun karşılığı belirler. O-ring ve keçede kumpas ölçüleri yeterli olabilmekte; pompa ve motor gibi karmaşık parçalarda seri numarası veya motor plakası talep edilmektedir.